Allgemeines zum Nutzerportal

Zunächst legen Sie sich selber einen  Zugang an, das funktioniert ähnlich einfach wie bei einem Onlineshop (Benutzernamen und Passwort). Mit diesem Zugang haben Sie dann Zugriff auf das Portal und können sämtliche Funktionen nutzen.

Benutzung des Nutzerportals

Hier finden Sie das Nutzerportal: Nutzerportal

Wie registriere ich mich für das Nutzerportal?

Wenn Sie bereits als Vereinsmitglied bei uns angelegt sind: Sind für Sie bereits Daten hinterlegt (Mailadresse!), können Sie sich über 'Passwort anfordern für Mitglieder' selbst ein Passwort erstellen. Dazu benötigen Sie die Mailadresse, die bei uns im System in den Stammdaten hinterlegt ist. 

Wenn Sie noch nicht als Vereinsmitglied oder Gast bei uns angelegt sind: Sind Sie noch nicht in unserem System als Mitglied/Gsst angelegt, können Sie sich über den Link auf der Anmelde-Startseite "Sie sind noch nicht registriert? Jetzt einen Account erstellen" mit Ihren Informationen wie E-Mailadresse, Passwort, Adresse etc. registrieren. Sie erhalten anschließend eine E-Mail zur Verifizierung. 

Hier finden Sie Fragen und Antworten zum Mitgliederportal FAQ

FAQ Nutzerportal

Ich bin schon Mitglied, möchte aber zukünftig das Nutzerportal nutzen. Wie bekomme ich den Zugang?

Wenn wir bereits eine e-Mail Adresse vorliegen haben, kann nach dem Aufrufen des Mitgliederportal über die "Passwort vergessen" Funktion einfach ein eigenes Passwort vergeben. Nach der Bestätigungsmail hat man denn Zugriff.

Sofern bei uns bisher keine Mailadresse hinterlegt war reicht es diese formlos zur Hinterlegung per Mail an die Geschäftsstelle verwaltung@diesportgemeinde.de senden, danach funktioniert die "Passwort vergessen" Funktion..

 

Wie kann ich meine aktuellen Daten einsehen?

Die aktuellen persönlichen Daten lassen sich im Bereich "Meine Daten" einsehen.

 

Wie kann ich meine aktuellen Daten ändern?

Die aktuellen persönlichen Daten lassen sich im Bereich "Meine Daten" ändern.

In diesem Bereich bekommt man die aktuellen Daten angezeigt. Über den Button "Bearbeiten" öffnet sich eine Maske, in der diese Daten geändert werden können.

Geänderte Daten werden als Änderungsantrag an die Geschäftstelle geschickt und dort nach Prüfung bearbeitet / freigegeben. Sofern es Rückfragen gibt meldet sich die Geschäftsstelle.

 

Wie kann ich neue Anträge stellen?

Neue Anträge (Mitgliedschaft, Abteilungszugehörigkeit, Kündigung, Allgemeien Anfragen) lassen sich im Bereich "Anfragefomulare / Neue Anfrage" stellen.

In diesem Bereich bekommt kann der entsprechende Antrag ausgewählt werden, es öffnet sich eine Eingabmaske in der die notwendigen Daten erfasst werden. In jedem Antrag können zusätzliche Kommentare zur Erklärung ergänzt werden.

Nach Abschluss werden die Anträge an die Geschäftstelle geschickt und dort nach Prüfung bearbeitet / freigegeben. Sofern es Rückfragen gibt meldet sich die Geschäftsstelle.

 

Wie erfahre ich ob eine Änderung  / ein Antrag verarbeitet wird ?

Nach jeder Änderung / jedem Antrag erhalten Sie eine Statusmail über den erfolgreichen Versand. Sie erhalten im weiteren Verlauf ebenfalls eine Informationsmail, wenn der Antrag bearbeit wurde.

 

Kann ich für eine Änderung / einen Antrag den Status im Nutzerportal einsehen?

Der Status einer Änderung / eines Antrages kann jederzeit im Mitgliederportal eingesehen werden.

Offene Anträge werden im Bereich "Anfrageformulare / Meine Anfragen" angezeigt. 

Abgeschlossene Anträge können ebenfalls dort aufgerufen werden. Dazu den Button "Filtereinstellungen" auswählen. Hier können beliebeige Kriterien für die Anzeige älterer Anträge ausgewählt werden, unter anderem können über das Auswahlfeld "Status" gezielt übernommene oder abglehnte Anträge ausgewählt werden.